Perguntas Frequentes

Os produtos têm ingredientes naturais?
Sim! Todos os produtos Gaiana foram formulados com ingredientes brasileiros regionais — café verde, goiabada, frutas do nosso cerrado e outras riquezas do território nacional. Naturais de verdade, com performance de verdade.

Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a sua região. Você pode calcular o frete e o prazo estimado diretamente na página do produto ou no carrinho de compras antes de finalizar o pedido.

Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Caso tenha algum problema com seu pedido, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

Como participo do Clubin das Bunita?
Cadastre seu e-mail em nossa newsletter e nos acompanhe no Instagram @gaianabelezacomsotaque. Em breve abriremos a comunidade oficial — você será a primeira a saber, uai.

Os produtos são seguros para uso diário?
Sim. Todos os produtos Gaiana passaram por testes de segurança e estão em conformidade com as regulamentações da ANVISA. São formulados com cuidado e qualidade que a pele merece.

O Kit Completo tem brinde?
Sim! Durante o mês de abril, quem adquirir o Kit Completo recebe 1 brinde surpresa: pode ser uma ecobag ou uma caneca artesanal feita à mão pela própria fundadora.
O envio é aleatório, sujeito à disponibilidade de estoque — então é aquele fator surpresa que a gente ama.